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时间:2018-03-18 16:32:24  来源: 澳门皇冠网  作者: 澳门皇冠网  
湖南省高等教育自学考试
纲 课 程 考 试 大 纲
办公自动化原理及应用
(课程代码:00346 )
湖南省教育考试院组编
2016 年 年 12  月
00346 办公自动化原理及应用考试大纲 第 1 页(共 15 页)
高等教育自学考试课程考试大纲
课程名称:办公自动化原理及应用 课程代码:00346
第一部分 课程性质与目标
一、课程性质与特点
办公自动化原理及应用是高等教育自学考试秘书(专科)专业和电子政务(专
科)专业的专业核心课程,该课程的开设顺应了顶级娱乐真人视讯官网客户端信息化发展的要求,满足考
生数据处理的需求,提高考生实践动手应用方面的能力,具有较强的实践应用性。
通过学习,考生掌握办公自动化的基础理论知识,具有使用办公自动化软硬件设
备的能力,基本具备连环夺宝办公条件下的数据处理能力,为今后适应顶级娱乐真人视讯官网客户端各方面管
理工作奠定基础。
二、课程目标与基本要求
通过本课程的学习,考生应了解办公自动化的基本理论及办公设备的基础知
识,较系统地掌握办公自动化软件的基本操作方法和技巧,使之具有良好的计算
机实际应用能力和相应的计算机文化素质,具备较强的文字处理,表格处理,数
据分析等技术能力,为今后能够迅速地适应顶级娱乐真人视讯官网客户端各方面管理工作的需要奠定了基
础。考生熟悉编辑出版工作中的连环夺宝办公技术工具、掌握 0ffice 等文字编辑处理软
件,熟悉电子邮件收发、网络信息传递、网页浏览等网络技术,以及传真机、复
印机等各类连环夺宝化办公设备的原理和操作应用。
三、与本专业其他课程的关系
办公自动化原理及应用是秘书和电子政务专业的专业核心课程,其实践应用
性强,其先修课程是计算机应用基础,这门课程的学习为考生打下较好的计算机
应用技术的基础,有利于考生更好更快地掌握好连环夺宝办公技术,同时掌握好办公
自动化理论知识、熟悉办公软件的操作使用,为考生学习公文写作与处理、政府
信息资源管理打下良好的技术基础。
第二部分 考核内容与考核目标
第一章 办公自动化概述
一、学习目的与要求
通过本章的学习,考生主要掌握四个主要方面的问题,办公自动化概念与特
点、办公自动化系统的要素和目标、办公自动化系统功能以及办公自动化系统层
次模型及其关系。考生了解办公自动化相关理论知识,为课程后面的内容学习打
下必要的基础。
二、考核知识点与考核目标
(一)办公自动化的定义和特点(重点)
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识记:办公自动化定义
理解:办公自动化特点
应用:办公自动化的发展趋势
(二)办公自动化系统的要素和目标(重点)
识记:办公自动化系统要素
理解:办公自动化系统的技术核心
应用:办公自动化系统目标
(三)办公自动化系统的功能(次重点)
识记:文字处理、行文管理、语音处理、图形图像处理、通信功能
理解:数据处理
应用:文件处理、工作日程管理
(四)办公自动化系统的层次模型(重点)
识记:事务型、管理型和决策型 OA 系统的功能
理解:事务型、管理型和决策型 OA 系统的软件和硬件
应用:事务型、管理型和决策型 OA 系统的层次关系
第二章 连环夺宝办公技术工具
一、学习目的与要求
通过本章的学习,要求掌握办公自动化的主要工具计算机及其外部设备,熟
悉复印机、传真机的工作原理及使用方法。
二、考核知识点与考核目标
(一)计算机(重点)
识记:微处理器、内存储器、外存储器、总线与扩展槽
理解:常见输入、输出设备
应用:三种打印机及其特点
(二)复用机和传真机(重点)
识记:复印机,传真机用途
理解:纸张幅面规格,复印机、传真机工作原理
应用:复印机的使用、传真机的发送和接收
第三章 中文 Windows XP Professional
一、学习目的与要求
通过本章的学习,要求考生掌握 Windows XP 的一些基本操作和部件名称。
二、考核知识点与考核目标
(一)Windows XP Professional 概述(重点)
识记:Windows XP 的启动和关闭
理解:Windows XP 用户的注销和切换
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应用:鼠标器的使用
(二)Windows XP Professional 图形界面(重点)
识记:桌面、图标、开始菜单
理解:Windows XP 窗口、对话框、任务栏
应用:Windows XP 菜单
(三)中文输入法(重点)
识记:汉字输入法的启动
理解:汉字输入法切换键盘方法
应用:汉字输入状态的使用
(四)使用 Windows XP Professional 的帮助(次重点)
识记:“帮助和支持中心”窗口启动方法
理解:“帮助和支持中心”窗口组成
应用:“帮助和支持中心”窗口使用
第四章 中文 Windows XP Professional 资源管理
一、学习目的与要求
通过本章的学习,考生了解 Windows XP 中资源管理的工具,理解文件、文件
夹、磁盘文件系统等概念,熟练掌握利用资源管理器对文件和文件夹的基本管理、
资源的搜索和对磁盘的管理等。
二、考核知识点与考核目标
(一)文件和文件夹简介(重点)
识记:文件、文件夹概念
理解:文件属性、文件类型
应用:文件的命名规则及应用
(二)文件管理工具介绍(重点)
识记:“我的电脑”和“资源管理器”
理解:资源管理器的启动、窗口组成
应用:设置资源管理器窗口
(三)文件和文件夹的组织与管理(重点)
识记:浏览文件和文件夹、设置“文件夹内容框”显示方式、排列文件和
文件夹、查看属性、创建新文件夹、设置文件和文件夹的属性
理解:选定、移动、复制、删除、重命名文件或文件夹、文件打印
应用:移动、复制、删除文件或文件夹的键盘操作方法
(四)搜索 Windows XP Professional 中的资源(次重点)
识记:进入搜索窗口方法
理解:搜索文件或文件夹
应用:计算机搜索及资源的使用
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(五)磁盘管理(一般)
识记:磁盘文件系统的概念
理解:格式化磁盘
应用:网络驱动器的映射和解除
第五章 中文 Windows XP Professional 系统的简单设置
一、学习目的与要求
通过本章的学习,考生掌握 Windows XP 的一些基本设置,能够定制一个适合
自己的 Windows XP 工作环境,使得计算机系统更能符合我们个性化使用的要求。
二、考核知识点与考核目标
(一)桌面设置(重点)
识记:创建快捷方式
理解:设置任务栏、设置打开项目方式
(二)管理“开始”菜单(重点)
识记:设置“开始”菜单样式
理解:自定义开始菜单
(三)显示属性的设置(重点)
识记:设置桌面主题、背景图案、墙纸
理解:设置屏幕保护程序和外观、设置显法器的分辨率和颜色
应用:定制自己合适的桌面环境
(四)时钟、鼠标和输入法的设备(次重点)
识记:系统时钟设备
理解:鼠标、指针和轮的选项
应用:输入法的添加、删除和输入法的设置
(五)打印机管理(一般)
识记:打印机安装
理解:打印机的设置
(六)帐户管理(一般)
识记:用户帐户、权限、权利和组的概念
理解:创建用户帐户、帐户管理
应用:设置帐户登录和注销
(七)系统还原工具使用(一般)
识记:系统还原的作用
理解:创建还原点、系统还原、撤消最近的还原
应用:利用还原工具实现对系统的保护
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第六章 中文 Word 2003 基础
一、学习目的与要求
通过本章的学习,了解 Word 2003 的新增功能,掌握 Word 2003 窗口的组成与
操作界面,熟悉 Word 2003 窗口中各部分及屏幕元素的基本操作和使用。
二、考核知识点与考核目标
(一)中文 Word 2003 的新特性(重点)
识记:友好界面、更有效的联机帮助、自动完成任务功能、更加完善的表
格和图形功能、更符合个人网络用户的需求、支持 Tablet PC 及手写
设备功能
理解:自动完成任务功能、基于 Web 的智能管理功能
(二)Word 2003 的窗口组成与操作界面、帮助系统(重点)
识记:Word 2003 窗口的六个部分
理解:Word 2003 帮助系统的使用
应用:Word 2003 窗口中各部分及屏幕元素的操作和使用
第七章 文档的建立和文本的编辑
一、学习目的与要求
通过本章的学习,掌握 Word 2003 中建立、打开、编辑和保存文档的操作方法。
二、考核知识点与考核目标
(一)建立文档(重点)
识记:新建文档
理解:文本输入
应用:中文/西文符号的输入
(二)打开文档(重点)
识记:Word 打开文档的几种方法
理解:宏病毒的防治
应用:利用“自动恢复”功能,打开丢失的文档
(三)文本编辑(重点)
识记:选定文本内容
理解:符号、特殊字符、日期与时间的插入
应用:剪切、复制和粘贴实现文档的复制与移动
(四)文本的保存和关闭(一般)
识记:同名保存、另存为新文件和文档的关闭
理解:保存文档的多个版本
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第八章 版式设计与排版
一、学习目的与要求
通过本章的学习,掌握 Word 的排版功能,能够熟练实现字符格式的排版、段
落格式的编排、各级并列项的编排、分栏的编排以及查找和替换的操作。
二、考核知识点与考核目标
(一)字符格式编排(重点)
识记:字体、字号和字形等效果的一般设置
理解:在“字体”对话框中设置文字的多种效果、首字下沉
应用:利用格式刷进行格式复制
(二)段落格式编排(重点)
识记:段落、段落标记
理解:利用标尺调整段落、制表位
应用:利用“段落对话框”调整段落
(三)各级并列项编排(重点)
识记:项目符号和编号按钮
理解:项目符号设置、编号的设置
(四)分栏版式与节的使用(次重点)
识记:建立分栏
理解:各种视图的切换
应用:多栏并存与节的使用
(五)查找与替换(一般)
识记:查找与替换的启动
理解:查找与替换的操作步骤
应用:特殊字符的查找、实现样式的替换
第九章 使用图形
一、学习目的与要求
通过本章的学习,了解 Word 的图形功能,熟练掌握在文档中插入图形、对图
形的操作(包括:调整、裁剪、移动、复制、删除和编辑图形)、文本环绕图形以
及 WordArt 图形的插入和编辑。
二、考核知识点与考核目标
(一)在文档中插入大宝99娱乐注册(重点)
识记:自选图形、剪贴画的插入
理解:来自文件的图形插入
应用:将其他软件中大宝99娱乐注册复制到 Word 文档的方法
(二)图形的操作(次重点)
识记:调整图形大小
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理解:裁剪图形、大宝99娱乐注册的移动、删除
应用:大宝99娱乐注册的复制和编辑
(三)大宝99娱乐注册版式和文本框(次重点)
识记:文本环绕大宝99娱乐注册方式
理解:文本框的使用、文本框中插入大宝99娱乐注册的优点
(四)艺术字和数学公式(一般)
识记:艺术字插入步骤
理解:艺术字造型的改变和调整
应用:数学公式的应用
第十章 设计表格
一、学习目的与要求
通过本章的学习,考生了解 Word 2003 的制表功能,掌握创建表格、表格行
列的调整与处理、表格格式的设计、表格中数据的计算和排序以及由表生成图形
等操作方法。
二、考核知识点与考核目标
(一)创建表格及行列处理(重点)
识记:插入表格方法
理解:表格的选定、调整单元格高度和宽度
应用:利用单元格的增加、删除、拆分和合并操作制作不规则表格
(二)设计表格格式(次重点)
识记:自动套用格式
理解:格式、边框和底纹的设置
应用:文字与表格的转换步骤
(三)引用公式与排序内容(次重点)
理解:引用公式、排序内容
应用:引用公式实现对表格一行或一列数据的计算
(四)表格图表化(一般)
识记:由表生成图表的步骤
理解:修改和编辑图表
第十一章 设置页面与打印文档
一、学习目的与要求
通过本章的学习,考生了解页眉、页脚、页码概念,掌握 Word 中页眉、页脚
和页码的设置,页面的设置,分页和查看文档属性,打印预览以及文档打印等的
操作方法。
二、考核知识点与考核目标
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(一)添加页眉、页脚和页码(重点)
识记:页眉、页脚、页码概念
理解:页眉、页脚设置方法
应用:指定位置和格式的页码插入步骤
(二)页面设置(重点)
识记:页面设置的启动
理解:设置页边距、纸型、纸张来源
应用:版式设置和文档网络应用
(三)分面与文档属性(次重点)
识记:分页的作用
理解:分页符的插入
应用:文件属性信息对话框的使用
(四)打印预览(一般)
识记:打印预览及工具按钮
理解:正常显示、打印预览和全屏显示之间的切换
(五)打印文档(一般)
识记:打印铵钮
理解:重新选择并设置打印机
应用:打印文档时指定打印范围、份数和内容
第十二章 电子表格处理软件——中文 Excel 2003
一、学习目的与要求
通过本章的学习,既要求考生对中文 Excel 2003 的工作窗口和界面特性有一
个基本的了解,考生要学习比较中文 Excel 2003 与其他组件(如中文 Word 2003)
的相同之处,以求触类旁通,同时又要掌握Excel 2003 中的一些特殊概念或功能,
如工作表、编辑栏等。
二、考核知识点与考核目标
(一)窗口组成与操作(重点)
识记:标题栏、菜单栏、工具栏、列标题、行标题、编辑栏、名称框和任
务窗格
理解:单元格、工作表和工作薄的内容及之间关系
(二)工作表基本操作(重点)
识记:工作表的选取方式
理解:工作表更名方法
应用:单元格、区域选择方法应用
(三)输入数据(重点)
识记:字符、数字、日期和时间的输入
理解:利用自动填充功能向单元格输入数据
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应用:综合实现对数据的编辑应用
(四)移动与复制(次重点)
识记:用鼠标拖拽实现的简单方法
理解:用菜单命令或者工具按钮实现的方法
应用:用鼠标或菜单实现对工作表的复制和移动
(五)插入和删除(一般)
识记:行、列、单元格、工作表的插入和删除
应用:域的插入和删除
第十三章 数据运算
一、学习目的与要求
通过本章的学习,掌握相对引用和绝对引用、函数的概念,掌握从简单的求
和到用户自定义的复杂公式,以及在公式中利用系统提供的大量功能强大的函数
的方法。
二、考核知识点与考核目标
(一)公式的输入(重点)
识记:自动计算、自动求和
理解:公式输入、公式的运算次序、公式中的运算符
应用:灵活运用运算符进行公式计算
(二)函数的使用(重点)
识记:函数的结构
理解:函数输入方法
应用:常用函数的应用
(三)公式的编辑(重点)
识记:公式修改
理解:公式的复制和移动
应用:单元格特定属性的复制
(四)绝对引用与相对引用(重点)
识记:单元格在公式中的三种引用:绝对、相对和混合引用
理解:相对引用与绝对引用方式及差异
第十四章 工作表的格式化
一、学习目的与要求
通过本章的学习,掌握格式化工作表的两种基本方法:自动套用格式和自定
义格式,尤其在用户自定义工作表格式时,方法多样,考生要灵活掌握工具按钮
及菜单命令的操作方法。
二、考核知识点与考核目标
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(一)自动套用格式和自定义格式(重点)
识记:自动套用格式方法
理解:自定义格式中文字外观、对齐、数字格式、边框、背景和底纹、行
宽列高的设置
应用:用自定义格式方法实现对某区域表格的格式化
(二)格式复制与删除和条件格式(一般)
识记:条件格式概念
理解:格式复制方法、格式的删除
应用:条件格式设置方法及具体应用
第十五章 数据图表化
一、学习目的与要求
通过本章的学习,掌握 Excel 2003 中数据图表化的方法,特别注意选择生成
图表的数据区域的不同对图表生成产生的直接影响,理解图表各元素的组成和操
作方法,调节图表的状态。
二、考核知识点与考核目标
(一)图表类型和组成(重点)
识记:图表类型
理解:图表的组成对象
(二)创建图表(重点)
识记:图表创建的一般方法
理解:使用图表工具栏创建图表、使用快捷键 Alt+F1 或 F11 建立独立图表
(三)图表的修改与格式化(次重点)
识记:图表及其元素的选中
理解:图表的移动、复制、缩放和删除,数据系列的增加、删除和重排,
图表对象的格式化
应用:利用“图表”菜单进行图表的修改
第十六章 使用图形
一、学习目的与要求
通过本章的学习,体会 Excel 2003 的数据分析的强大功能,掌握 Excel 在排序、
筛选、分类汇总方面对数据进行管理的操作方法,以及利用数据透视表或数据透
视图对数据进行动态分析的方法和操作。
二、考核知识点与考核目标
(一)数据清单(重点)
识记:数据清单的两种操作方法
理解:编辑、添加和删除记录步骤
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应用:已有数据清单中查找符合条件的记录
(二)数据排序(重点)
识记:排序
理解:利用排序按钮进行排序
应用:利用菜单命令实现数据的排序
(三)数据筛选(重点)
识记:自动筛选,关闭自动筛选
理解:用自定义筛选器进行筛选的步骤
(四)分类汇总(重点)
理解:基本分类汇总步骤
应用:嵌套汇总操作方法及分级显示
(五)数据透视表和数据透视图(次重点)
识记:数据透视表概念
理解:创建数据透视表的步骤
应用:数据透视表的编辑综合应用(增加、删除数据,改变数据汇总函数、
数据排序、字段更名和移动等)
第十七章 设置和打印
一、学习目的与要求
通过本章的学习,掌握 Excel 2003 中各种视图方式的特点以及切换方式、打
印预览功能的使用,以及页面设置的各种方法,能够自定义自己所需要的打印状
态。
二、考核知识点与考核目标
(一)视图(重点)
识记:Excel 2003 中的三中主要视图方式
理解:打印预览的使用
(二)页面设置(次重点)
理解:页面、页边距、页眉/页脚、工作表选项卡设置
应用:自定义自己所需要的打印状态的应用
(三)打印(一般)
理解:打印对象的确定、执行打印
应用:图表的打印方法
第十八章 计算机网络常识及基本设置
一、学习目的与要求
通过本章的学习,了解计算机网络的定义和功能,掌握连入局域网和设置局
域网的方法,掌握利用“网上邻居”、“资源管理器”浏览网上资源、共享资源
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的操作方法。了解 Internet 的基本服务以及连入 Internet 的基本方法。
二、考核知识点与考核目标
(一)计算机网络概述(重点)
识记:计算机网络的定义和功能
理解:计算机网络的分类
(二)设置局域网(次重点)
识记:通过向导连入局域网
理解:查看网络连接设置、设置局域网连接、设置网络标识
(三)使用网络资源(次重点)
理解:使用“网上邻居”或“资源管理器”浏览共享资源
应用:使用高级文件共享实现局域网域网内信息共享
(四)连入 Internet(一般)
识记:Internet 提供的服务种类
理解:通过局域网和 ADSL 连入 Internet 的方法
应用:通过无线局域网连入 Internet 的方法应用
第十九章 Internet 的使用
一、学习目的与要求
通过本章的学习,掌握基于 Windows XP 的内外信息传递以及网络的基本知
识,包括 Web 浏览器的使用、电子邮件软件 Outlook Express 的使用。
二、考核知识点与考核目标
(一)Internet Explorer 浏览器的使用(重点)
识记:IE8操作界面,WWW、超文本、超链接、域名、URL、主页的概念
理解:页面漫游,搜索信息、保存网页的方法或操作
(二)Outlook Express 电子邮件软件的使用(重点)
识记:Outlook Express 操作界面
理解:设置邮件帐号、建立新邮件
应用:发送和接收邮件步骤和邮件处理的方式及操作
第二十章 网络安全基础
一、学习目的与要求
通过本章的学习,考生了解计算机不安全的主要因素,掌握保护计算机的主
要措施:更新操作、系统补丁、更新软件补丁及升级、使用防火墙、使用防病毒
软件。
二、考核知识点与考核目标
识记:计算机不安全的三个主要因素
理解:保护计算机的基本措施
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第三部分 有关说明与实施要求
一、考核的能力层次表述
本大纲在考核目标中,按照“识记”、“理解”、“应用”三个能力层次规
定其应达到的能力层次要求。各能力层次为递进等级关系,后者必须建立在前者
的基础上,其含义是:
识记:能知道有关的名词、概念、知识的含义,并能正确认识和表述,是低
层次的要求。
理解:在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌
握有关概念原理、方法的区别与联系,是较高层次的要求。
应用:在理解的基础上,能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的
多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题,是最高层次的要求。
二、教材
1.指定教材:
办公自动化(第六版),复旦大学出版社,上海市计算机应用能力考核办
公室编,2010 年版
2.参考教材:
电脑办公自动化实用教程第 2 版,杨卫民,清华大学出版社,2012 年版
新世纪高职高专精品教材·秘书专业 办公自动化,疏靖,大连出版社,2011
年版
办公自动化技术教程,梁建卿,清华大学出版社,2014 年版
办公自动化基础教程第 2 版,赵文,北京大学出版社,2003 年版
计算机办公自动化应用教程,李殿勋,西南交通大学出版社,2012 年版
三、自学方法指导
1.在开始阅读指定教材某一章之前,先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点
及对知识点的能力层次要求和考核目标,以便在阅读教材时做到心中有
数,有的放矢。
2.阅读教材时,要逐段细读,逐句推敲,集中精力,吃透每一个知识点,对
基本概念必须深刻理解,对基本理论必须彻底弄清,对基本方法必须牢固
掌握。
3.在自学过程中,既要思考问题,也要做好阅读笔记,把教材中的基本概念、
原理、方法等加以整理,这可从中加深对问题的认知、理解和记忆,以利
于突出重点,并涵盖整个内容,可以不断提高自学能力。
4.完成书后作业和适当的辅导练习是理解、消化和巩固所学知识,培养分析
问题、解决问题及提高能力的重要环节,在做练习之前,应认真阅读教材,
按考核目标所要求的不同层次,掌握教材内容,在练习过程中对所学知识
进行合理的回顾与发挥,注重理论联系实际和具体问题具体分析,解题时
应注意培养逻辑性,针对问题围绕相关知识点进行层次(步骤)分明的论
述或推导,明确各层次(步骤)间的逻辑关系。
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四、对顶级娱乐真人视讯官网客户端助学的要求
1.应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。
2.应掌握各知识点要求达到的能力层次,并深刻理解对各知识点的考核目标。
3.辅导时,应以考试大纲为依据,指定的教材为基础,不要随意增删内容,
以免与大纲脱节。
4.辅导时,应对学习方法进行指导,宜提倡“认真阅读教材,刻苦钻研教材,
主动争取帮助,依靠自己学通”的方法。
5.辅导时,要注意突出重点,对考生提出的问题,不要有问即答,要积极启
发引导。
6.注意对考生能力的培养,特别是自学能力的培养,要引导考生逐步学会独
立学习,在自学过程中善于提出问题,分析问题,做出判断,解决问题。
7.要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事,在各个能
力层次中会存在着不同难度的试题。
8.助学学时:本课程共 3 学分,建议总课时 54 学时,其中助学课时分配如
下:
章 次 内 容 学 时
第一章  办公自动化概述  4
第二章  连环夺宝办公技术工具  3
第三章  中文 Windows XP Professional  2
第四章  中文 Windows XP Professional资源管理  4
第五章  中文 Windows XP Professional系统的简单设置  3
第六章  中文 Word 2003 基础  2
第七章  文档的建立和文本的编辑  3
第八章  版式设计与排版  3
第九章  使用图形  3
第十章  设计表格  3
第十一章  设置页面与打印文档  3
第十二章  中文 Excel 2003 概述  3
第十三章  数据运算  3
第十四章  工作表的格式化  2
第十五章  数据图表化  2
第十六章  数据管理和分析  3
第十七章  页面设置和打印  2
第十八章  计算机网络常识及基本设置  3
第十九章  Internet 的使用  2
第二十章  网络安全基础  1
合 计  54
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五、关于命题考试的若干规定
1.本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章,适当
突出重点。
2.试卷中对不同能力层次的试题比例大致是:“识记”为 20%、“理解”为
40%、“应用”为 40%。
3.试题难易程度应合理:易、较易、较难、难比例为 2:3:3:2。
4.每份试卷中,各类考核点所占比例约为:重点占 60%,次重点占 30%,一
般占 10%。
5.试题类型一般分为:单项选择题、填空题、名词解释题、简答题、应用题。
6.考试采用闭卷笔试,考试时间 150 分钟,采用百分制评分,60 分合格。
六、题型示例(样题)
一、单项选择题(本大题共■小题,每小题■分,共■分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”
上的相应字母涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.在全角状态下,输入一个汉字占据的字符字节数为
A.1 个  B.2 个  C.4 个  D.8 个
二、填空题(本大题共■小题,每小题■分,共■分)
1.办公中常用的打
印机类型有针式打印机、喷墨打印机和 。
三、名词解释题(本大题共■小题,每小题■分,共■分)
1.条件格式
四、简答题(本大题共■小题,每小题■分,共■分)
1.简述办公自动化的三大特点。
五、应用题(本大题共■小题,每小题■分,共■分)
1.在一个工作表中,要求对标题行 A1:G2 所在区域进行合并居中,并设置字体为楷体,
字号为 28 号,颜色为蓝色,加下划线,请描 述其操作步骤。
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非澳门皇冠生网报名的考生,有任何疑问,请咨询你所报考的报名点或主考院校。

报名事项

1、注意!2018年自考政策改革,难度增大,费用增加,时间延长,报考门槛变高,2018年报考的考生采用新政策,澳门皇冠生网建议考生尽早报名,以免错过最后一次易考、易过的考试机会。2017年及之前报考的考生,沿用之前的考试政策不变。

2、自考全年任意时间均可报名。注意:每次考试前2-3个月将关闭报名注册通道,注册通道关闭后报考的考生,只能参加下一次的自学考试。当次具体报名注册截止时间以各校通知为准。

3、正常上班时间办理报名手续,周一至周五:9:00—17:30;

4、特殊情况以及节假日需要报考的考生,请提前电话或QQ预约;

5、报名所需材料:二代身份证原件、2寸蓝底照片(电子版亦可)以及报名费用;

6、其他不明事项,请直接QQ或电话咨询澳门皇冠生网报名指导老师。

报名咨询电话:环亚娱乐ag88真人视讯官网版(陈老师)18773174440(雷老师)17773102705(蒋老师)

报名咨询QQ:(雷老师)(蒋老师) (陈老师)

网上报名:湖南自学考试网上报名系统

湖南报名地址:湖南省自考成招办:湖南省长沙市雨花区木莲路园康星都荟5栋写字楼406室

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