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自考00344办公室管理核心考点六

2019-06-03 09:54:00
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        16.文员处于社交场合时,引出的话题哪些是属于合适的?哪些是不合适的?

        合适的话题:

        (1)谈话双方都感兴趣的、有共同利益的话题。

        (2)一般人喜闻乐见的话题。

        (3)显示地方或民族色彩的话题。

        (4)比较高雅的话题,如中外名著、展览会等。

        (5)积极、健康的生活体验的话题。风趣、幽默的小故事,无伤大雅的笑话。

        不合适的话题:

        (1)应当忌讳的话题。

        (2)令人不快的话题。过于敏感的话题。

        (3)自己不甚熟悉的话题。夸耀自己的话题。

        (4)庸俗的色情的话题。

        (5)不宜谈论的保密的话题。

        17.简要说明会议纪要的概念,会议纪要有什么作用?形式是怎样的?

        会议纪要是用来记载、传达会议情况和议定事项的一种正式公文。它是在会议记录的基

        础上概括、提炼而成,择要反映会议的精神和情况。

        会议纪要具有沟通情况、交流经验、统一认识、指异工作的作用。

        可以用于向上级汇报会议情况;也可以分发给平级或下属单位,以传达会议精神和议定事

        项,或要求与会单位共同遵守、执行。

        有两种形式:

        (1)议决性会议纪要。是与会者经过商议,对某些问题作出一致决定,需要共同遵守、执行时写下的文字依据。

        (2)周知性会议纪要。用于传达会议情况,传播信息、交流经验而作的纪实性文件。

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